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ハッピーハロウィン!

 本日は、受付:大林がコラムを担当致します。

先週末土曜・日曜と2日間、千葉の分院の同じく受付の小方と共に、マナーセミナーに参加してきました。


一番印象的だったのは、最後に集大成として動画を撮影して皆でフィードバックをしたところです。
動画を撮るのは、とても恥ずかしかったですが、教えて頂いた言葉遣いや所作を改めて復習出来ましたし、患者さまの視点で見ているような気持ちになることが出来、とても新鮮でした。


また、セミナー講師の方に当院で心掛けている事を非常に褒めて頂き、何よりも嬉しかったです。



久しぶりのマナーセミナーで緊張もしましたが、いざ始まってみれば日頃行っている
ひとつひとつのお仕事を振り返る、とても有意義な時間になりました。
この機会を与えてくださった難波院長に感謝いたします。
そして、これからの日常に落とし込んでいき、グレードアップを図りたいと思っております。


 

さて、本日はハロウィンですね!
ハロウィンと言えば・・・・と、考えたところ、
まず頭に浮かんだのがオレンジ色のカボチャでした。
さて何故カボチャなのでしょうか?
ちょっと調べてみました。

このカボチャ、ジャック・オ・ランタンというそうです。
 
昔、大酒飲みで詐欺師のジャックという男がいて、素行が悪く天国へ行けなかったそうです。
さらには、過去に悪魔をも罠にはめたことがあり、地獄へさえ行けなかった。

そういうわけでジャックは死後、さまようことに・・・

悪魔はジャックを拒んだ代わりに、彼に極寒の闇をさまようのに必要な明かりを与えました。
そこで、その火が少しでも長く燃えるように、くりぬいたカブの中に入れたのだそうです。
このカブのランタンが由来なのだそうです。


現在のオレンジ色のカボチャになったのは、アメリカにハロウィンの文化が伝わった際に
現地で多く収穫されていたカボチャを使うようになったからだそうです。


以来、カボチャがハロウィンのシンボルとして有名になりました。
私はてっきり、収穫祭だから豊作のシンボルとしてカボチャが使われているのかな?と思っておりましたので、意外でした。


さてさて、本日御来院の患者さまには細やかながらギフトを用意させて頂きました。


源 吉兆庵の「福渡せんべい」です。




甘いお菓子も、ダラダラ食べるのではなく、お時間を決めて召し上がって口腔内の環境を整えてあげれば虫歯のリスクも下がります。


明日から11月ですね。今年もあと2か月です。
師走に出来るだけ走り回らなくて済むように、頑張りたいと思います!

                    
| - | 17:44 | comments(0) | trackbacks(0) | pookmark |
MOOK本取材依頼、、、。
 先日、集英社から発刊されている、MOOK 本、、、『Aging BIBLE』より取材依頼がきました。

取材依頼内容は噛み合わせとトリガーポイント療法について、、、。

明後日の夜、取材が入りますが、トリガーポイント療法の歴史〜実際の施術に関して〜効果などについて解説していきます。

噛み合わせ異常に関しては、、、どんな構成にするか検討中ですが、、、分かりやすく解説していきたいと思います。

来年1月発刊予定ですが、ぜひ見て下さいね。

オーク銀座歯科クリニック
@銀座 歯科 補綴専門医&補綴指導医&噛み合わせ認定医:難波郁雄
                    
| トリガーポイント療法 | 12:08 | comments(0) | trackbacks(0) | pookmark |
最近の患者さん動向、、、。
9月&10月で患者様の治療体験記を3件頂き、、、スタッフと喜び〜エナジーを頂き、益々進化したいと思っています。

最近の患者さんの動向ですが、、、もちろん顎関節症&噛み合わせ異常の患者さんは当たり前なのですが、、、何故か??? 全身がだるいやら、、、疲れやすいなんていう患者群が来院し始めました。

これって歯医者の領域じゃないですよね。

でも、、、色々なオプションを駆使しながら、、、解決していきたいと思います。

明日は歯科衛生士の小西&串田が、、、咀嚼筋のマッサージの特訓に出かけています。

休日返上で参加してくれるスタッフに感謝です。

オーク銀座歯科クリニック
@銀座 歯科 補綴専門医&補綴指導医&噛み合わせ認定医:難波郁雄
                    
| 医院情報 | 22:52 | comments(0) | trackbacks(0) | pookmark |
スタッフおススメのランチランキング
 急に涼しく・・・というより朝夕は肌寒くなりましたね

先日まで暑い暑いと言っていた気がする、クリニカル・コーディネーターの林 淑弥が本日のブログを担当致します

たまには歯科と関係のない話題もいいかな・・・という事で、本日は当オフィスの近隣でランチの美味しいお店でもご紹介しましょうか。


私達は、ほとんど医院内でお昼休みを過ごしていて、ランチに出かけるのはごく稀です

でも行く際には女性集団なので、「安くて美味しい」にはこだわるんですよ〜

一番頻繁に行くのは「えん 銀座店」ですね
理由その1)隣のビルの地下にあるから
  その2)おかずの種類がたくさんあり、内容がヘルシー
  その3)日替わりの定食が1000円で食べれる                  
                        


2番目に良く行くのは「響 銀座3丁目店」かな
理由その1)お野菜料理(しゃぶしゃぶなど)のブッフェがある
  その2)お野菜の種類やお料理の種類がバラエティーに富んでいる
  その3)やはり1000円前後でお食事ができる
                    


3番目は「ジョーズ上海ニューヨーク」でしょう
理由その1)カニの小籠包がとっても美味しい
  その2)ランチでもデザートに杏仁豆腐がつく
  その3)店内がオシャレ
                   



以上、上位3位をあげてみました。

こう書き連ねてみるとやはり女性は
ヘルシー、バラエティに富む、リーズナブルなお値段、が好きなようですね



当医院へ治療においでになった際のランチ選びに役立てて頂ければ嬉しいです

季節の変わり目ですので、皆さまお体に気を付けてくださいね
                    
| - | 10:32 | comments(0) | trackbacks(0) | pookmark |
朝のミーティング
 本日は クリニカル・コーディネーター 林 淑弥がブログを担当させて頂きます


当医院は10時に診療を開始しますが、その前に必ず朝のミーティングをします

曜日ごとにミーティングリーダーが決まっていて、受付の大林や私が担当することもあります。

つまり、治療に携わらないスタッフも、朝のミーティングをリードしていくことで、治療内容や患者さまの状態が把握できるのです

○○時にお見えになる○○様
本日は右上7番の仮歯をSETします。
仮歯はもう届き済です。前回は風邪をひかれてキャンセルされました。
本日は○時までに治療を終わりたいそうです

等、おひとりおひとりの本日治療予定やお体の状態などを皆で共有します

これに最近新しい試みを加えてみました
「昨日の嬉しかったこと報告」
です。

前日の診療で、患者さまからいただいた嬉しいお言葉やご様子など、良かったこと発表をして皆でシェアをするのです

これ、やってみると意外に楽しい・・・・

患者さまに喜んでいただいたエピソードを朝一番に聞くと、本当に元気が出るんですよ
今日もがんばるぞっってモチベーションが上がります

歯科医師の先生方、試してみませんか


                    
| - | 10:51 | comments(0) | trackbacks(0) | pookmark |
患者さま治療体験記
 みなさまこんにちは

クリニカル・コーディネーターの林 淑弥です

本日もまた新しい治療体験記を頂き、HP上に掲載させていただきましたので、ご報告致します


前回も申し上げましたが、このように患者さまからお言葉を寄せて頂けるというのは、素晴らしく、そして本当にありがたい事だと思います


ほんとうに患者様自身が書いて下さった文章なので、それぞれ個性があり、そして内容がリアルです

今回体験記を書いて下さったH・T様の
「今まで噛めなかった細かいものも噛める」
「言葉が滑らかになり、早口言葉も引っ掛かりにくくなった」
等は、本当に経験された患者さまならではのお言葉ですよね


今回の新しい治療体験記
「10年抱えた悩みを解消した噛み合わせ治療」
は、こちらからごらんくださいませ
                  


                    
| - | 16:00 | comments(0) | trackbacks(0) | pookmark |
経営軸の変化、、、。
 10月に突入し、今年もあと残す所、3ヶ月となりましたね。
この3ヶ月間はエナジー満タンで、あるプロジェクトに取り組みます。

それは、10月は、千葉の医院で活躍してしてくれていた高島先生が富山で開業するため、、、退職の運びとなり、、、新院長 大内先生がバトンタッチをする時期に差し掛かった展開から考え抜いた流れです。

院長が交代する時期は、組織が不安定傾向になりますが、、、そこを纏めるために、少し汗をかかなくてはと考えています。

そこで、今回の交代劇は少々ドラマチックな展開へシフトします。

どんか展開か???
それは、これからは、強いリーダーシップは必要がないなと、スタッフ一人ひとりに眠っているリーダーシップを呼び覚し、フラットな組織改革〜スタッフの幸せ&患者さんの幸せをより一層考える時期に差し掛かった時期と考えています。

法人のリーダーとして、少々照れくさいですが、各人の幸せ〜愛を軸にした経営を構築したいとなと考えています。

各人が喜び&生き生き感のあふれた風通しのよい医院を創造していき、患者さんにも喜びを分かち合えるような場にしたいと思っています。

そんな訳で、今月は不在になる日が多くご迷惑をおかけする日が多くなりますが、ご理解頂ければ幸いです。

オーク銀座歯科クリニック@銀座 歯科
補綴専門医&補綴指導医&噛み合わせ認定医:難波郁雄


                    
| 院長の独り言 | 02:17 | comments(0) | trackbacks(0) | pookmark |
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